개인정보
처리방침

주식회사 반낭코는 이메일 문의 응대와 웹사이트 제공 과정에서 처리될 수 있는 개인정보를 이 방침에 따라 관리합니다.

이 웹사이트에는 문의 양식, 회원 계정·로그인, 결제, 뉴스레터, 이용자 데이터베이스가 없습니다. 이용자는 자신의 이메일 클라이언트에서 반낭코의 공개 이메일 주소로 직접 문의합니다.

이메일 문의 과정에서 이용자가 자발적으로 제공하는 다음 정보가 처리될 수 있습니다. 모든 항목이 항상 필수인 것은 아닙니다.

• 이름 또는 표시 이름
• 발신 이메일 주소
• 이메일 제목과 본문
• 이용자가 첨부한 파일
• 기본 송수신 시각과 메시지 전송 메타데이터

웹사이트 자체가 문의 양식을 통해 이 정보를 수집하지 않습니다. 애플리케이션 소스는 의도적으로 first-party 쿠키를 설정하지 않습니다.

• 문의의 접수와 식별
• 문의에 대한 답변
• 필요한 후속 연락
• 문의 이력 유지와 분쟁 처리

문의 정보는 문의 처리와 필요한 후속 연락이 진행되는 동안 보유하며, 처리가 완료된 뒤 3년을 넘지 않는 범위에서 관리합니다. 완료일이 명확하지 않으면 마지막 연락일을 기준으로 최장 보유기간을 계산합니다.

이 3년은 반낭코가 정한 내부 최장 보유 한도이며, 모든 문의에 일률적으로 적용되는 법정 의무 기간을 의미하지 않습니다. 처리 목적이 달성되고 정보가 더 이상 필요하지 않으면 더 일찍 삭제합니다.

다른 법률이 제한적인 보관을 요구하는 경우에는 필요한 정보만 분리하여 해당 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다.

보유 목적이 달성되어 정보가 더 이상 필요하지 않거나 보유기간이 끝난 경우, 회사가 관리하는 이메일과 첨부파일을 확인하여 삭제 처리합니다.

삭제 요청을 받으면 다른 법률이 제한적인 보관을 요구하는 경우를 제외하고 부당한 지체 없이 회사의 관리 범위에서 삭제합니다. 법률상 보관이 필요한 정보는 다른 문의 기록과 분리하여 필요한 기간에만 보관합니다.

반낭코는 문의 정보를 독립적인 제3자의 자체 목적을 위해 제공하는 방식으로 운영하지 않습니다. 법률상 의무가 발생하는 경우에는 해당 의무를 이행하는 데 필요한 범위의 정보만 처리합니다.

문의 수신과 사이트 제공에 이용하는 외부 이메일·인프라 서비스는 아래에서 별도로 설명합니다.

이메일을 보내고 받는 과정에서 해당 정보가 네트워크를 통해 처리됩니다. Google의 고정 보유기간이나 특정 저장 국가를 임의로 정해 설명하지 않습니다.

이메일 송수신에는 외부 이메일 서비스가 사용되며, Cloudflare는 분산 네트워크를 통해 사이트와 분석 데이터를 처리합니다. 따라서 문의 정보나 사이트 이용 관련 정보가 이용자의 국가와 다른 국가 또는 지역에서 처리될 수 있습니다.

특정 저장 국가나 데이터센터 위치를 추정하지 않습니다. 이용자는 이메일을 보내기 전에 문의에 필요한 정보만 선택해 제공할 수 있습니다.

Cloudflare Web Analytics는 Cloudflare가 관리하는 자동 주입 방식으로 활성화되어 있습니다. 애플리케이션 소스는 별도의 analytics beacon을 직접 추가하지 않습니다.

페이지 경로, 유입 경로(referrer), 페이지 로드 식별자, 로딩 시간, navigation·resource·paint timing과 FCP·LCP·CLS·TTFB·INP 등의 Web Vitals가 처리될 수 있습니다. Cloudflare 공식 문서에 따르면 Web Analytics는 query string을 기록하지 않습니다.

이 RUM 기능은 쿠키, localStorage, sessionStorage 또는 IndexedDB에 데이터를 저장하거나 그 저장소의 데이터를 읽지 않습니다. HTTP 처리 과정에서 Cloudflare가 접속 IP 주소를 수신할 수 있으나, Cloudflare의 공식 설명에 따르면 가까운 데이터센터에서 폐기되고 Web Analytics의 핵심 데이터베이스나 로그에는 저장되지 않습니다.

Cloudflare 공식 문서상 비표본 beacon 데이터는 7일 동안 보관되며, 이후 일부 데이터가 원본 규모의 약 10%로 집계되어 장기 저장됩니다. Web Analytics에서는 최근 6개월 데이터를 조회할 수 있습니다. 집계 데이터의 최종 삭제 시점은 공개 문서에서 특정되지 않습니다.

현재 확인된 분석 구성은 위 browser storage를 사용하지 않으므로 별도의 쿠키 배너나 consent SDK를 추가하지 않습니다. 수집 방식이나 분석 도구가 바뀌면 이 방침과 필요한 이용자 안내를 다시 검토합니다.

이용자는 자신이 보낸 문의 정보의 확인, 정정, 삭제 또는 처리 중지를 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 반낭코는 요청자를 확인하는 데 필요한 최소한의 정보만 확인하고 요청을 처리합니다.

다른 법률이 제한적인 보관을 요구하는 경우에는 그 사유와 범위를 안내하고, 그 밖의 정보는 부당한 지체 없이 처리합니다.

개인정보 보호책임자

심윤보

이메일

bannangko@gmail.com

반낭코는 개인정보를 관리하는 범위에서 다음 원칙을 운영 기준으로 둡니다.

• 문의 기록에 대한 접근을 업무상 필요한 범위로 제한
• 이메일 계정 인증정보를 공개 source repository에 저장하지 않음
• 문의 기록과 보유기간을 적어도 연 1회 검토하고 한도를 넘긴 기록을 삭제
• 공개 source repository에 문의 내용이나 개인 연락 정보를 저장하지 않음